Pas d'agence à plusieurs étages, pas de jargon. Vous parlez à la personne qui écrit votre site, la fait tourner et répond quand vous appelez.

01 — Formules & tarifs

Ce que vous payez, pendant combien de temps, et ce qui se passe quand ça s'arrête.

Combien coûte un site, concrètement ?

Trois formules mensuelles tout compris, en TTC, sur un engagement de 12 mois : Essentiel 79 €/mois, Vitrine 119 €/mois, Vitrine Pro 169 €/mois.

Il n'y a pas de gros chèque de conception à signer au démarrage : la création du site, l'hébergement, la maintenance, les mises à jour de sécurité et les modifications sont déjà compris dans la mensualité.

Y a-t-il des frais de mise en service ou des frais cachés ?

Non. Le prix affiché est le prix payé, TTC, tous les mois. Conception, hébergement sur un serveur en France, maintenance, mises à jour de sécurité et modifications : tout est dedans.

Les seuls montants qui peuvent s'ajouter sont ceux que vous demandez explicitement — une option en plus, un développement sur mesure — et ils vous sont toujours annoncés avant d'être engagés.

Pourquoi un engagement de 12 mois ?

Parce qu'un site qui rapporte des clients a besoin de temps : être indexé par Google, être vu, être cliqué. En dessous de 12 mois, vous jugeriez un outil qui n'a pas encore donné sa pleine mesure.

L'engagement me permet aussi d'étaler le travail de conception et de maintenance sur un prix mensuel doux, plutôt que de vous demander une grosse somme au démarrage. À l'issue des 12 mois, vous êtes libre : partir, continuer avec les avantages fidélité, ou racheter le code.

Que se passe-t-il à la fin des 12 mois ?

Trois options, parfaitement claires :

1. Vous continuez l'abonnement. Tout reste en place et vous gagnez les avantages fidélité : 13e mois − 10 €, puis − 5 €/mois de remise permanente dès le 14e mois.

2. Vous résiliez, avec un préavis d'un mois calendaire. Je mets fin à toutes les prestations : le site est retiré du serveur, l'hébergement est fermé, le nom de domaine n'est pas conservé. Passé ce préavis, vous ne payez plus rien — le détail est dans les CGV.

3. Vous rachetez le code. Pour 600 € TTC, je vous transmets l'intégralité du code source du site. À réception du paiement, la prestation prend fin et vous êtes libre d'héberger le code où vous voulez.

Et si je résilie avant la fin des 12 mois ?

En cas de résiliation anticipée, le solde des mensualités restantes jusqu'au terme des 12 mois reste dû. C'est la contrepartie de l'engagement, et c'est ce qui permet de proposer ces tarifs mensuels sans gros chèque au départ.

Concrètement : si vous partez au bout de 7 mois sur une formule Vitrine à 119 €/mois, vous réglez les 5 mois restants. Aucune pénalité supplémentaire, aucun frais caché.

Qu'est-ce que je gagne si je reste au-delà des 12 mois ?

La fidélité est récompensée automatiquement : − 10 € sur le 13e mois, puis − 5 €/mois à vie à partir du 14e.

Sur une formule Vitrine à 119 €/mois, cela fait 109 € le 13e mois, puis 114 €/mois aussi longtemps que le site tourne. Vous n'avez rien à demander ni à négocier : la remise est appliquée sur la facture.

Comment fonctionne le parrainage ?

Si vous me recommandez un confrère, un voisin de rue ou un client et qu'il signe, vous avez un mois offert. C'est cumulable jusqu'à deux mois offerts.

Rien à remplir : dites-lui simplement de mentionner votre nom quand il me contacte.

Quelle formule choisir : Essentiel, Vitrine ou Vitrine Pro ?

Le plus simple est de me décrire votre activité et ce que vous attendez du site. Je vous dis laquelle suffit — quitte à vous orienter vers la moins chère si elle couvre votre besoin.

Le détail de ce que contient chaque formule est sur la page Tarifs. Et rien n'est figé : ajouter des pages ou des options ensuite ne vous oblige pas à tout recommencer.

Faites-vous des sites e-commerce ?

Pas pour l'instant. Mon métier, c'est le site vitrine qui fait venir les clients en boutique, au restaurant ou au téléphone. Si vous devez vendre des centaines de références en ligne avec gestion de stock, je vous orienterai vers un confrère spécialisé.

En revanche, je peux tout à fait intégrer un système de réservation, un bon de commande simple ou un lien de paiement sur votre site vitrine.

Et si j'ai besoin d'un logiciel plutôt que d'un site ?

C'est l'autre moitié de mon activité : applications web, automatisation de tâches répétitives, outils internes, intégrations entre logiciels via leurs API. Ce type de projet ne rentre pas dans une formule mensuelle : il se chiffre sur devis, après un échange sur votre organisation réelle.

Trois études de cas sont déjà en ligne : audit qualité industriel, optimisation des coûts de transport et suite de gestion pour le bureau. Le détail de chacun se trouve sur la page réalisations.

02 — Déroulé du projet

Ce qui se passe entre le premier appel et le jour où le site est en ligne.

Combien de temps pour avoir le site en ligne ?

Entre 7 et 14 jours après notre premier échange, dès que j'ai vos textes et vos photos. Pour la formule Essentiel, c'est souvent une semaine ; pour Vitrine Pro, qui passe par une maquette validée en amont, on tourne plutôt autour de deux semaines.

Le principal facteur de retard n'est jamais le développement : c'est l'attente des contenus. Plus vous m'envoyez vos éléments tôt, plus vous êtes en ligne tôt.

Comment se déroule un projet, étape par étape ?
  • Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, en visio, par téléphone ou sur place, pour comprendre votre activité et ce que doit faire le site.
  • Un devis clair : la formule, le prix mensuel, ce qui est inclus.
  • Vous m'envoyez vos textes, vos photos et vos informations pratiques.
  • Je conçois le site. Vous le relisez et vous me dites ce qui ne va pas.
  • On corrige, on met en ligne — 7 à 14 jours en tout.
  • Ensuite, la maintenance et les modifications continuent chaque mois.

Pas de comité de pilotage, pas de réunion de cadrage : on avance et vous voyez le résultat.

Qu'attendez-vous de moi pendant le projet ?

Peu de choses, mais elles comptent : de quoi parler de votre métier, des photos de votre travail ou de votre établissement, votre logo si vous en avez un, et vos informations pratiques (horaires, zone d'intervention, coordonnées).

Le reste — structure des pages, rédaction, mise en forme, technique, référencement — c'est mon travail, pas le vôtre.

Je n'ai ni logo ni belles photos, est-ce bloquant ?

Non. On part de ce que vous avez, même des photos prises au téléphone, et on construit un site propre autour.

Vous pourrez remplacer les images plus tard : les modifications sont incluses dans la mensualité, donc améliorer le site au fil des mois ne coûte rien de plus.

Travaillez-vous à distance ? Où êtes-vous basé ?

Je suis basé à Rouffach (68250), dans le Haut-Rhin. Je travaille à distance partout en France : un appel, des emails, et le site avance sans que vous ayez à vous déplacer.

Dans le Haut-Rhin et le Bas-Rhin, je me déplace volontiers pour un premier rendez-vous sur place — c'est souvent plus simple pour parler d'un métier qu'on exerce depuis des années.

Avec quels types de clients travaillez-vous ?

Principalement des artisans, restaurateurs, commerces de proximité et petites entreprises locales — partout en France, mais beaucoup en Alsace et dans le Grand Est. Également des structures associatives et professionnelles.

Si vous avez une activité locale et que vous voulez qu'on vous trouve sur Google, on devrait bien s'entendre.

Puis-je voir des exemples de votre travail ?

JTS Alsace — dératisation et traitement des nuisibles à Rouffach — est sur la formule Vitrine avec l'option Google My Business.

Le Collège de Pathologie Respiratoire d'Alsace, association médicale à Strasbourg, bénéficie d'une conception sur mesure : cpra.fr.

Côté logiciel, trois études de cas sont publiées sous forme anonymisée : il s'agit d'outils internes d'entreprises, dont les noms ne sont pas rendus publics.

03 — Technique & hébergement

Où vit votre site, à qui il appartient, et ce qu'il fait des données de vos visiteurs.

Où est hébergé mon site ?

Sur un serveur situé en France, que j'administre moi-même. L'hébergement est compris dans la mensualité : pas de contrat séparé à souscrire, pas de facture d'hébergeur à surveiller, pas de renouvellement à ne pas oublier.

Si quelque chose cloche sur le serveur, c'est mon problème, pas le vôtre.

À qui appartient le site, le code et le nom de domaine ?

Tant que l'abonnement est actif, le site est exploité pour votre compte et vos contenus (textes, photos, logo que vous me fournissez) restent votre propriété. En revanche, le code source, l'hébergement et le nom de domaine sont gérés par mes soins et font partie intégrante de la prestation mensuelle. Sans abonnement, ils n'ont pas vocation à être transférés.

Si vous souhaitez devenir propriétaire du code source à l'issue des 12 mois, l'option de rachat à 600 € TTC est faite pour ça : paiement reçu, je vous transmets l'intégralité du code, et la prestation prend fin.

Puis-je récupérer mon site si je pars ailleurs ?

Oui, via le rachat du code source : 600 € TTC, possible à l'issue des 12 mois d'engagement. Vous récupérez l'intégralité du code du site, la prestation mensuelle prend fin, et vous l'hébergez où vous voulez, avec le prestataire de votre choix.

C'est une sortie prévue dès le départ, pas une négociation de dernière minute.

Le site est-il adapté au mobile ?

Oui, systématiquement, et ce n'est pas une option facturée en plus. Une grande partie de vos visiteurs arrivera depuis un téléphone — souvent pour trouver votre numéro, vos horaires ou votre adresse.

Le site est donc pensé pour rester lisible et rapide sur petit écran, avec l'information utile accessible sans zoomer ni chercher.

Le référencement est-il inclus ?

Les fondations techniques sont incluses dans toutes les formules : structure des pages, titres et descriptions, balisage compréhensible par les moteurs, vitesse de chargement, version mobile, plan de site.

Pour la visibilité locale, la fiche Google My Business peut être ajoutée en option — c'est le choix qu'a fait JTS Alsace, en plus de sa formule Vitrine.

En revanche, je ne vous promets pas la première place sur Google : personne ne peut la garantir sérieusement, et quelqu'un qui vous la promet vous vend autre chose.

Utilisez-vous WordPress ou un constructeur de sites ?

Non. Chaque site est écrit sur mesure : pas de thème acheté, pas d'empilement d'extensions, donc pas de page qui casse à la prochaine mise à jour d'un plugin et rien d'inutile à charger pour le visiteur.

C'est aussi ce qui rend le rachat du code réellement utile : ce que vous récupérez est un site propre, pas un assemblage dépendant d'un abonnement à un outil tiers.

Mon site utilise-t-il des cookies ? Est-il conforme au RGPD ?

La mesure d'audience passe par Umami, auto-hébergé sur mon serveur et respectueux de la vie privée : les données de vos visiteurs ne partent pas chez un régisseur publicitaire.

Les polices de caractères sont également hébergées sur le serveur : aucun appel n'est envoyé à un service extérieur au chargement de la page.

Le site est conçu pour être conforme au RGPD, mentions légales et politique de confidentialité comprises.

Qui s'occupe des mises à jour et de la sécurité ?

Moi, et c'est compris dans la mensualité : mises à jour de sécurité, maintenance du serveur, surveillance du bon fonctionnement.

Vous n'avez rien à installer, rien à renouveler, rien à surveiller — et pas de tableau de bord à apprendre pour maintenir votre site en vie.

04 — Après la mise en ligne

Un site n'est pas un poster : il change avec votre activité. Voici comment ça se passe au quotidien.

Comment je demande une modification ?

Vous m'écrivez un email ou vous m'appelez, en français, comme vous le diriez à quelqu'un en face de vous : nouveaux horaires d'été, photo à remplacer, service à ajouter, texte à corriger.

Pas de ticket à ouvrir, pas d'interface à apprendre. Je réponds sous 24h ouvrées et la modification est en ligne dès qu'elle est validée.

Les modifications sont-elles vraiment incluses ?

Oui : les modifications courantes de contenu font partie de la mensualité — textes, horaires, photos, coordonnées, un service ajouté. Chaque formule en comprend un nombre par mois, indiqué sur la page Tarifs.

Ce qui sort du cadre, c'est l'ajout de pages ou de fonctionnalités, la refonte complète du site ou un développement spécifique (un outil métier connecté à votre logiciel de gestion, par exemple). Dans ce cas, je vous le dis avant et je vous fais un devis : vous ne découvrez jamais un supplément sur une facture.

Sous combien de temps répondez-vous ?

Sous 24h ouvrées, que ce soit pour une demande de modification, une question technique ou un simple doute.

Pas de standard à passer, pas de service support à relancer : vous parlez directement à la personne qui a fait votre site.

Puis-je ajouter des pages ou faire évoluer le site plus tard ?

Oui. Un site vitrine n'est pas figé le jour de la mise en ligne : un nouveau service, une nouvelle zone d'intervention, une page dédiée à une prestation qui marche bien — on ajuste au fil des mois.

L'ajout d'une page ou d'une fonctionnalité sort du cadre des modifications incluses : il fait l'objet d'un devis à part, annoncé avant d'être engagé. Vous savez donc toujours à l'avance ce qui rentre dans la formule et ce qui n'y rentre pas.

Puis-je savoir combien de personnes visitent mon site ?

Oui. Les statistiques passent par Umami, auto-hébergé et respectueux de la vie privée : nombre de visites, pages les plus consultées, provenance.

De quoi voir si le site travaille pour vous — sans pister vos visiteurs.

Votre question n'y est pas ?

Posez-la directement : je réponds sous 24h ouvrées, sans vous inscrire à quoi que ce soit. Un devis ne vous engage à rien — et s'il s'avère que vous n'avez pas besoin de moi, je vous le dirai aussi.

Une question, un projet ?

Décrivez votre activité en quelques lignes. Vous recevez un devis clair, avec la formule, le prix mensuel et ce qui est inclus.

Demander un devis